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企業(yè)形象策劃導(dǎo)入的原則

CIS形象導(dǎo)入五要素



CIS的導(dǎo)入是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。它不是對(duì)企業(yè)空洞無物的宣傳,也不是對(duì)企業(yè)表面的簡(jiǎn)單裝飾,而是一項(xiàng)全體職工參與的復(fù)雜而艱巨的長(zhǎng)期性任務(wù)。為了追求CIS的最佳績(jī)效,力求低投入、高產(chǎn)出,必須認(rèn)真探討導(dǎo)入CIS應(yīng)堅(jiān)持的基本原則。

1.系統(tǒng)性原則
CIS是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行周密的策劃,建立一個(gè)統(tǒng)一而規(guī)范的識(shí)別體系。企業(yè)在導(dǎo)人CIS時(shí)要從整體出發(fā),不僅要在視覺形象上下工夫,追求外在美,更要重視理念識(shí)別的核心作用,在社會(huì)上真正樹立起內(nèi)外一致的完美形象。有些企業(yè)認(rèn)為CIS僅僅是一個(gè)標(biāo)志或一本VI手冊(cè),以VI來代替CIS;有的企業(yè)在設(shè)計(jì)自己的標(biāo)志時(shí)缺乏規(guī)范和比例,企業(yè)標(biāo)志的文字、色彩組合缺乏根據(jù),不僅不會(huì)有視覺沖擊效應(yīng),而且還會(huì)造成視覺混亂;有的企業(yè)搞一些抽象的政治口號(hào)或虛無的哲學(xué)標(biāo)語(yǔ),經(jīng)營(yíng)理念同質(zhì)化嚴(yán)重。在這種情況下導(dǎo)人的CIS根本就不可能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。

2.一致性原則
企業(yè)形象策劃是由MI、BI、VI組成,在三者關(guān)系中,MI是BI和VI的基礎(chǔ)和核心,BI是MI的動(dòng)態(tài)反映,VI是MI的靜態(tài)反映。如果沒有良好的企業(yè)行為,企業(yè)理念就只停留在漂亮的口號(hào)上,更有甚者。個(gè)人的不良言行可能對(duì)企業(yè)的整體形象產(chǎn)生破壞影響,企業(yè)的不良整體行為可能會(huì)使企業(yè)毀于一旦。如果企業(yè)的視覺形象不能表現(xiàn)企業(yè)理念的內(nèi)涵,三者的各種表現(xiàn)不統(tǒng)一、不一致,則會(huì)給公眾帶來錯(cuò)覺與混淆,‘以致出現(xiàn)許多不良后果。所以,企業(yè)應(yīng)該追求外部形象與內(nèi)部形象、表現(xiàn)形象與深層形象、自我評(píng)價(jià)形象與公眾評(píng)價(jià)形象、個(gè)別形象與整體形象的統(tǒng)一,為公眾顯示完美的整體形象。

3.獨(dú)特性原則
企業(yè)必須保持獨(dú)特的個(gè)性,以便識(shí)別。世界上的萬事萬物之所以千差萬別,就是因?yàn)槊糠N事物都有區(qū)別于其他事物的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象。企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中求生存并發(fā)展,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者洞察先機(jī)并具有卓識(shí)遠(yuǎn)見,建立一套與眾不同而富有內(nèi)涵的理念。企業(yè)理念越是具有個(gè)性特征,企業(yè)就越易識(shí)別,就越具有激發(fā)力。CIS正是以差異化、個(gè)性化為準(zhǔn)則,突出企業(yè)優(yōu)勢(shì)、特色,給社會(huì)公眾深刻印象,讓公眾聯(lián)想記憶,把企業(yè)生動(dòng)的個(gè)性形象傳遞給公眾。對(duì)于CIS的差異性和獨(dú)特性不僅要體現(xiàn)在企業(yè)的視覺識(shí)別方面,而且在經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及企業(yè)風(fēng)格上也要更加鮮明。

4.誠(chéng)信原則
企業(yè)導(dǎo)入CIS的主要目的就是為了讓顧客能夠認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)、信任企業(yè),最后愿意掏錢購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),但是這一切都離不開企業(yè)良好的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)品宣傳。有些企業(yè)在廣告制作中,打出的“產(chǎn)銷量全國(guó)第一,譽(yù)滿全球,國(guó)際金獎(jiǎng)”廣告詞,老生常談,缺乏標(biāo)新立異,給廣大公眾一種廠家自我標(biāo)榜的感覺。這樣的廣告無法傳送企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨、企業(yè)理念和企業(yè)精神,更不可能得到公眾的認(rèn)可。所以,企業(yè)在導(dǎo)人CIS時(shí)必須堅(jiān)持誠(chéng)信原則,既不能假大空,隱瞞欺騙,也不要貪大求洋,嘩眾取寵,要實(shí)事求是。

5.長(zhǎng)遠(yuǎn)性原則
導(dǎo)入CIS,樹立良好的企業(yè)形象,不是一朝一夕就能塑造出來,它需要長(zhǎng)時(shí)間的積累與培育、周密調(diào)查以及有計(jì)劃的實(shí)施。公眾對(duì)企業(yè)印象的建立是從局部形象到整體形象、從初始模糊形象到長(zhǎng)期穩(wěn)固形象的過程,這兩個(gè)過程都需要時(shí)間,需要企業(yè)不斷地、反復(fù)地刺激公眾,強(qiáng)化公眾對(duì)企業(yè)的正面印象,淡化對(duì)企業(yè)的不良印象。在設(shè)計(jì)開發(fā)階段,需要安排充分的時(shí)間,以便員工能提出優(yōu)秀的構(gòu)想,設(shè)計(jì)出好的造型。不可制訂機(jī)械性的不合理的計(jì)劃,強(qiáng)迫工作人員倉(cāng)促趕工。若涉及公司名稱、品牌的變更時(shí),必須辦理法律手續(xù),給予充足的作業(yè)時(shí)間。

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