湘西鳳凰一直以來以它得天獨(dú)厚的自然環(huán)境和人文環(huán)境享譽(yù)中外，沈從文的文章中寫過“鳳凰之美,美在山清水秀,美在人杰地靈,美在天人合一”，鳳凰已然成為湘西旅游的靚麗“名片”利用鳳凰地域文化特點(diǎn)成功的塑造出了自身的品牌形象，推動(dòng)了湘西旅游業(yè)發(fā)展，在旅游業(yè)競爭無比激烈的環(huán)境里，湘西鳳凰古城旅游為在競爭中求得生存與可持續(xù)發(fā)展，就必須利用各種資源、技術(shù)、市場來開拓經(jīng)營品牌。國外旅游研究表明，“形象”是吸引旅游者最關(guān)鍵的因素之一，“形象”使旅游者產(chǎn)生一種追求感，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)旅游者前往。下面我們一起來體驗(yàn)鳳凰形象之路。

一、湘西旅游品牌形象設(shè)計(jì)的價(jià)值評(píng)估

湘西鳳凰必須把自身品牌標(biāo)識(shí)區(qū)別于其他旅游地旅游品牌，以引起消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的注意和識(shí)別。從消費(fèi)者角度來看，其品牌作為一種符號(hào)與其產(chǎn)品類別、消費(fèi)信息一同儲(chǔ)存于頭腦中，而其品牌也就成為消費(fèi)者搜索記憶的線索和對(duì)象。２００６年，鳳凰衛(wèi)視金牌欄目“魯豫有約”第一次搬出了演播室，來到邊城鳳凰拍攝了黃永玉先生和他的家鄉(xiāng)。通過鳳凰衛(wèi)視“名主持、名記者、名評(píng)論”和湘西鳳凰“名城、名人、民俗”人文魅力的相互融入，共同打造彰顯了“天下鳳凰”的文化品牌價(jià)值。

二、湘西鳳凰旅游形象的文化內(nèi)涵

湘西鳳凰是一個(gè)充滿文化氣息的古城。近現(xiàn)代這里走出了三位有影響力的人物。一位是曾任過民國總理的著名慈善家熊希齡，還有使世人知道鳳凰、了解鳳凰的文學(xué)大師沈從文，第三個(gè)當(dāng)仁不讓的是當(dāng)代著名國畫大師黃永玉。正是這三位人物，形成了鳳凰人心中的一種文化情結(jié)。 民族文化折射民族特質(zhì)，湘西旅游文化的精髓最終要?dú)w結(jié)到湘西少數(shù)民族的人文情結(jié)、價(jià)值追求、民族性格和精神氣質(zhì)上來。透過種種根植于神秘湘西的文化現(xiàn)象，在湘西人代代傳承的愛情觀、人生觀、價(jià)值觀中，提煉湘西人特有的精神家園和精神氣質(zhì)。鳳凰人崇尚自然、敬畏自然、善待自然、師承自然的厚生態(tài)觀念，其灑脫自在、純樸無忌、坦蕩真誠、勤勞勇敢、熱情樂觀的人性情懷是構(gòu)成湘西民族文化的核心元素，也是支撐“天下鳳凰”品牌的核心內(nèi)涵。

三、湘西鳳凰旅游特色與其品牌形象的視覺傳達(dá)

湘西鳳凰自身獨(dú)特的旅游資源本身就已經(jīng)是其形象標(biāo)志，因此其旅游標(biāo)志只要生動(dòng)有力、富有激情的表達(dá)出其地域文化美麗神秘的本質(zhì)內(nèi)涵，使其成為具有明確含義的圖形符號(hào)，就能達(dá)到別具一格的圖形設(shè)計(jì)與視覺傳達(dá)效果。 湘西鳳凰的旅游品牌形象設(shè)計(jì)的最基本的內(nèi)涵要以愉悅為目的，以對(duì)湘西鳳凰的風(fēng)景觀賞為基礎(chǔ)，以凸顯其特有的文化底蘊(yùn)為追求，從而營造視覺美是其旅游品牌形象設(shè)計(jì)的基本要求，所以在湘西鳳凰旅游標(biāo)志的設(shè)計(jì)中更應(yīng)當(dāng)注意要符合人們審美的需要，給人以美好、愉悅的感受，使湘西鳳凰在旅游品牌的烘托下錦上添花。

湘西鳳凰的旅游標(biāo)志是承載其人文信息高度濃縮的載體，也是其推廣自身品牌形象的亮麗“名片”，肩負(fù)著塑造旅游形象和招徠旅游者的神圣使命，起到旅游“外交家”的作用。由此可見，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，有的放矢的針對(duì)湘西鳳凰本身得天獨(dú)厚的人文資源和自然資源來作旅游開發(fā)，設(shè)計(jì)好其品牌形象，推動(dòng)湘西旅游業(yè)的特色化，使其在激烈的競爭中更具競爭力，這個(gè)過程充滿智慧，極具挑戰(zhàn)。